Impressum & Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von ThomasClean angebotenen Dienstleistungen in den Bereichen Reinigung, Außenreinigung, Pflasterreinigung, Terrassenreinigung, Gartenpflege und Grünflächenbetreuung.

Mit der Beauftragung einer Dienstleistung – schriftlich, telefonisch, elektronisch oder persönlich – akzeptiert der Kunde diese Bedingungen, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

2. Leistungsangebot

ThomasClean bietet Dienstleistungen rund um saubere und gepflegte Außenbereiche an. Dazu zählen insbesondere:

• Pflasterreinigung, Terrassenreinigung, Einfahrtsreinigung und Reinigung von Hauszugängen
• Gartenpflege, Rasenmähen, Kantenschneiden und Entfernung von Unkraut
• Pflege von Grünflächen, Entfernung von Gestrüpp und Reinigung vernachlässigter Außenbereiche
• Regelmäßige Betreuung von Privatgrundstücken, Ferienobjekten, Wohnanlagen und kleineren Gewerbeflächen

3. Angebot, Besichtigung und Terminvereinbarung

Vor der Durchführung kann eine kostenlose Besichtigung vor Ort vereinbart werden. Das endgültige Angebot richtet sich nach Art, Größe, Zustand und Zugänglichkeit der zu reinigenden oder zu pflegenden Fläche.

Vereinbarte Termine gelten als verbindlich. Sollte ein Termin aufgrund von Wetterbedingungen, technischer Gründe oder unvorhersehbarer Umstände nicht durchgeführt werden können, wird ein Ersatztermin vereinbart.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise werden individuell nach Aufwand, Flächengröße, Verschmutzungsgrad und gewünschter Leistung kalkuliert. Genannte Preise oder Richtwerte dienen nur der Orientierung, sofern kein schriftliches Angebot vorliegt.

Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Fertigstellung der Leistung. Akzeptierte Zahlungsmittel werden vor Auftragsbeginn abgestimmt.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die zu bearbeitenden Bereiche zugänglich zu machen und auf besondere Risiken hinzuweisen. Dazu zählen beispielsweise beschädigte Oberflächen, lockere Pflastersteine, empfindliche Pflanzen, verdeckte Leitungen, automatische Bewässerungssysteme oder schwer erkennbare Hindernisse.

Bewegliche Gegenstände, Wertgegenstände, Gartenmöbel oder private Gegenstände sollten vor Beginn der Arbeiten entfernt oder gesichert werden.

6. Besondere Hinweise zur Außenreinigung

Bei Pflasterreinigung, Terrassenreinigung und Hochdruckreinigung können je nach Material, Alter und Zustand der Fläche optische Unterschiede sichtbar werden. Bereits vorhandene Schäden, Verfärbungen, Risse oder Materialabnutzungen können durch die Reinigung deutlicher hervortreten.

7. Reklamation und Abnahme

Der Kunde hat die erbrachte Leistung nach Fertigstellung zu prüfen. Sichtbare Reklamationen sind nach Möglichkeit sofort bei der Abnahme mitzuteilen, damit eine direkte Klärung erfolgen kann.

Spätere Reklamationen können nur berücksichtigt werden, wenn sie nachvollziehbar mit der erbrachten Dienstleistung zusammenhängen.

8. Haftung

ThomasClean haftet für nachweislich verursachte Schäden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Keine Haftung wird für bereits vorhandene Schäden, altersbedingte Materialschwächen, unsachgemäß verlegte Pflasterflächen oder nicht erkennbare Mängel übernommen.

Für Gegenstände, die trotz Hinweis nicht entfernt oder gesichert wurden, wird keine Haftung übernommen, sofern kein nachweisliches Verschulden von ThomasClean vorliegt.

9. Fotos und Dokumentation

Zu Dokumentationszwecken können Vorher-Nachher-Fotos erstellt werden. Eine Veröffentlichung auf Website, Social Media oder in Werbematerialien erfolgt nur anonymisiert oder nach entsprechender Zustimmung des Kunden.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Angebotserstellung, Terminvereinbarung, Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, gilt ungarisches Recht. Erfüllungsort ist Jánossomorja, Ungarn. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden bleiben unberührt.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.