Adatvédelmi tájékoztató

Frissítve: 2025. augusztus 18.

A ThomasClean (továbbiakban: „Szolgáltató” vagy „Adatkezelő”), székhely: 9241 Jánossomorja, Rákóczi út 70, e-mail: info@thomasclean.hu, adószám: 59782524-1-28, ezúton tájékoztatja Önt a személyes adatai kezelésével kapcsolatos részletekről, az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (**GDPR**) és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján.

1. Az Adatkezelő azonosítása

2. Kezelt személyes adatok köre

Az Adatkezelő a következő személyes adatokat kezeli, attól függően, hogy Ön milyen módon veszi fel velünk a kapcsolatot:

• Kapcsolatfelvételi űrlap vagy e-mail: Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma.
• Időpontfoglalás: Név, telefonszám, szolgáltatás típusa, kért időpont.
• Számlázási adatok (ha szükséges): Név, cím, adószám (üzleti ügyfelek esetén).

Az adatokat kizárólag az Ön által megadott formában kezeljük.

3. Az adatkezelés célja

Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:

• Megkereséseinek megválaszolása és az Önnel való kommunikáció biztosítása.
• Szolgáltatásaink (autókozmetika, kárpittisztítás, takarítás) teljesítése és megszervezése.
• Számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Ön **önkéntes hozzájárulása** (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), vagy a **szerződés teljesítése** (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), illetve **jogszabályi kötelezettség** (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja).

5. Adattárolás időtartama és korlátai

Személyes adatait az adatkezelés céljának megvalósulásáig, vagy az Ön hozzájárulásának visszavonásáig tároljuk. Konkrétan:

• Kapcsolatfelvételi adatok: A megkereséstől számított 6 hónapig.
• Szolgáltatási adatok: A szolgáltatás teljesítésétől számított 5 évig (számviteli törvény és elévülési idők alapján).
• Számlázási adatok: A számviteli törvény előírásai szerint **8 évig**.

Felhívjuk figyelmét, hogy a jogszabályi kötelezettségekből adódóan tárolt adatokat (pl. számlázási adatok) a törvényi határidő lejárta előtt **nem áll módunkban törölni**, még hozzájárulás visszavonása esetén sem.

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha azt jogszabály előírja. Az adatfeldolgozók (pl. könyvelő, tárhelyszolgáltató) kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint járhatnak el.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelmére (titkosítás, jogosulatlan hozzáférés megakadályozása stb.).

8. Érintetti jogok és jogorvoslat

Ön az alábbi jogokkal rendelkezik, amelyeket az info@thomasclean.hu e-mail címen gyakorolhat:

• **Tájékoztatáshoz, helyesbítéshez és törléshez való jog.**
• **Adathordozhatósághoz és tiltakozáshoz való jog.**
• **Panasz benyújtása:** Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése jogsértő, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz.

Kéréseit 30 napon belül megválaszoljuk.

9. Cookie-k és webhelyhasználat

Weboldalunk kizárólag **szigorúan szükséges cookie-kat** használ (pl. munkamenet-azonosítók) a működés biztosításához. Ezek elfogadásához hozzájárulását kérjük az oldal első látogatásakor.

10. Kapcsolat és további információk

Bármely adatvédelmi kérdéssel kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal:

További részletekért keresse fel adatvédelmi szabályzatunkat.