Üdvözlöm! Menkó Róbert vagyok, a ThomasClean alapítója.
A tisztaság számomra nem csupán egy munka, hanem egy mély elhivatottság és szenvedély, amely 3 évvel ezelőtt inspirált arra, hogy megalapítsam a ThomasCleant. Célom, hogy ügyfeleim számára ne csak tisztaságot, hanem hosszú távú elégedettséget és kényelmet biztosítsak, legyen szó autókozmetikáról, kárpittisztításról vagy otthoni takarításról.
Tapasztalatomat folyamatosan bővítem: rendszeresen részt veszek szakmai képzéseken és workshopokon, hogy a legmodernebb technikákat és eszközöket használhassam munkám során. Műhelyem egy jól felszerelt sátor, ahol minden szükséges technológia – a professzionális tisztítószerektől a speciális polírozó gépekig – rendelkezésre áll, hogy a lehető legjobb eredményt nyújtsam Önnek.
Hiszem, hogy a minőségi munka alapja a gondosság, a precizitás és az ügyfélközpontúság. Minden megrendelést személyesen felügyelek, hogy a legapróbb részletekig is megfeleljünk az elvárásoknak. Legyen szó egy drága autóról, egy kényelmes kanapéról vagy egy család otthonáról, nálam minden ügyfél egyedi igényei állnak a középpontban.
Fontos számomra a fenntarthatóság is: kizárólag környezetbarát, Ecolabel tanúsítvánnyal rendelkező tisztítószereket használok, hogy ne csak az Ön környezetét, hanem a bolygónkat is óvjam. Büszke vagyok arra, hogy 500+ elégedett ügyféllel büszkélkedhetünk, és bízom benne, hogy hamarosan Önt is a visszatérő ügyfeleink között köszönthetem!
Adatvédelmi tájékoztató
A ThomasClean (továbbiakban: „Szolgáltató” vagy „Adatkezelő”), székhely: 9241 Jánossomorja, Rákóczi út 70, e-mail: info@thomasclean.hu, adószám: 59782524-1-28, ezúton tájékoztatja Önt a személyes adatai kezelésével kapcsolatos részletekről, az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, továbbiakban: „GDPR”) és a vonatkozó magyar jogszabályok (pl. 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról) alapján.
1. Az Adatkezelő azonosítása
Adatkezelő neve: ThomasClean
Székhely: 9241 Jánossomorja, Rákóczi út 70
Elérhetőség: info@thomasclean.hu, +36 20 220 4892
Adatvédelmi tisztviselő: Jelenleg nincs kijelölve adatvédelmi tisztviselő, azonban bármely adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel az info@thomasclean.hu e-mail címen felveheti velünk a kapcsolatot.
2. Kezelt személyes adatok köre
Az Adatkezelő a következő személyes adatokat kezeli, attól függően, hogy Ön milyen módon veszi fel velünk a kapcsolatot:
- Kapcsolatfelvételi űrlap vagy e-mail**: Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma.
- Időpontfoglalás**: Név, telefonszám, szolgáltatás típusa, kért időpont.
- Számlázási adatok** (ha szükséges): Név, cím, adószám (üzleti ügyfelek esetén).
Az adatokat kizárólag az Ön által megadott formában, vagy azokkal az adatokkal kezeljük, amelyeket Ön önkéntesen közöl velünk.
3. Az adatkezelés célja
Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:
- Megkereséseinek megválaszolása és az Önnel való kommunikáció biztosítása.
- Szolgáltatásaink (autókozmetika, kárpittisztítás, takarítás) teljesítése és megszervezése.
- Számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Az adatokat semmilyen más célra nem használjuk fel, és nem adjuk át harmadik félnek marketing vagy egyéb célból, kivéve, ha azt jogszabály kifejezetten előírja.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az adat megadása során ad meg, például egy űrlap kitöltésével vagy e-mail küldésével. Amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges (pl. szolgáltatás nyújtása), a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Jogszabályi kötelezettségek teljesítése esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja az irányadó.
5. Adattárolás időtartama
Személyes adatait az adatkezelés céljának megvalósulásáig, vagy az Ön hozzájárulásának visszavonásáig tároljuk. Konkrétan:
- Kapcsolatfelvételi adatok: A megkereséstől számított 6 hónapig.
- Szolgáltatási adatok: A szolgáltatás teljesítésétől számított 5 évig (számviteli törvény alapján).
- Számlázási adatok: A számviteli törvény előírásai szerint 8 évig.
Az adatok törlésére az Ön kérelmére, vagy a megadott időtartam lejárta után sor kerül.
6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha azt jogszabály előírja (pl. hatósági megkeresés esetén). Az adatfeldolgozók (pl. könyvelő, tárhelyszolgáltató) kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint járhatnak el, és az adatbiztonság érdekében szerződéses kötelezettségeket vállalnak.
7. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelmére, beleértve a titkosítást, a jogosulatlan hozzáférés megakadályozását és a rendszeres biztonsági ellenőrzéseket. Az adatokat szervereken tároljuk, amelyekhez csak a jogosult személyek férhetnek hozzá.
8. Érintetti jogok és jogorvoslat
Ön az alábbi jogokkal rendelkezik, amelyeket az info@thomasclean.hu e-mail címen, vagy postai úton (9241 Jánossomorja, Rákóczi út 70) gyakorolhat:
- Tájékoztatáshoz való jog**: Bármikor kérhet tájékoztatást adatai kezeléséről.
- Helyesbítés joga**: Kérheti adatai helyesbítését, ha azok pontatlanok.
- Törléshez való jog**: Kérheti adatai törlését, kivéve, ha jogszabály ezt korlátozza.
- Adathordozhatósághoz való jog**: Adatainak másolatát kérheti strukturált formátumban.
- Tiltakozás joga**: Tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az Ön érdekeivel ellentétes.
- Panasz benyújtása**: Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése jogsértő, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).
Kéréseit 30 napon belül megválaszoljuk. Ha nem ért egyet a válaszunkkal, bírósághoz is fordulhat.
9. Cookie-k és webhelyhasználat
Weboldalunk minimális, kizárólag működéshez szükséges cookie-kat használ (pl. munkamenet-azonosítók). Ezek elfogadásához hozzájárulását kérjük az oldal első látogatásakor. A cookie-k részleteiről további információt a jelen tájékoztató alján található linken talál.
10. Kapcsolat és további információk
Bármely adatvédelmi kérdéssel kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal:
Cím: 9241 Jánossomorja, Rákóczi út 70
E-mail: info@thomasclean.hu
Telefon: +36 20 220 4892
Frissítve: 2025. augusztus 18.
További részletekért keresse fel adatvédelmi szabályzatunkat.